Farfetch 的商品可能由不同品牌或合作精品店從不同國家寄出,因此運費、免運資格、配送時間與稅費不只取決於訂單總額。最可靠的判斷方式,是先設定實際收貨地區,再把所需尺碼加入購物袋,於結帳頁核對每個包裹的配送費、預計到貨日及「duties and taxes included」提示。準備下單前,也可先查看 Farfetch 最新優惠碼,比較折扣後的最終到手價。
先看結論:港澳台訂單要檢查甚麼?
- 運費不是固定價:商品尺寸、重量、來源地、收貨地址及配送方式都可能改變費用。
- 免運不等於免稅:免運只代表部分配送費獲減免,仍要獨立確認關稅及稅項是否已包含。
- 香港及台灣目前屬 DDP 地區:Farfetch 官方 FAQ 現時把 Hong Kong SAR 與 Taiwan Region 列入 Delivery Duties Paid 地區,適用稅費會計入結帳總額。
- 澳門目前不在官方 DDP 清單:Farfetch 配送頁把香港及台灣列入 DDP,但未列澳門;澳門訂單應按 DAP 檢查,並以當次結帳頁是否顯示 duties and taxes included 為準。
- 同一張訂單可能拆件:不同品牌或精品店可分別寄出,並產生不同追蹤編號及到貨日期。
Farfetch 運費如何計算?
Farfetch 官方說明,配送費會按商品尺寸、重量及目的地計算。訂單超過指定門檻時,部分地區可使用 One Delivery Fee,讓多個來源的商品以一個配送費計算;但實際是否符合資格仍以購物袋及結帳頁為準。
以下情況都可能令頁面顯示的初步運費改變:
- 切換香港、澳門或台灣等不同配送目的地;
- 更換同一商品的尺碼,而該尺碼來自另一間精品店;
- 加入體積較大、重量較高或需要特殊處理的商品;
- 選擇 Standard、Express 或當地可用的其他配送方式;
- 訂單包含多個來源,或部分商品不符合當次免運安排;
- 使用優惠碼後,合資格訂單金額跌至門檻以下。
港澳台免運門檻怎樣看才準確?
2026 年 9 月官方門檻:香港及澳門訂單滿 HKD 3,000、台灣訂單滿 NTD 10,000,可享免費 Standard Delivery,正價與 Sale 商品均可計入;香港滿 HKD 2,000、澳門滿 USD 150,官方另列較低 Express 配送費。門檻和可用方式仍可能按商品組合及結帳頁調整。
- 先把配送目的地設定為實際收貨地,並選用結帳時會使用的幣別。
- 加入真正打算購買的商品和正確尺碼,不要只用相似商品試算。
- 在購物袋查看運費提示,再進入結帳頁輸入完整地址。
- 確認優惠碼套用後的商品金額是否仍達到免運或 One Delivery Fee 條件。
- 比較免運所節省的金額與為了湊門檻新增商品的成本。
若正在購買減價商品,可配合 Farfetch Sale 購物攻略 檢查 Sale 商品能否計入門檻,以及優惠碼是否可以疊加。
DDP 與 DAP 有甚麼分別?
DDP:稅費在結帳時處理
Delivery Duties Paid(DDP)代表適用的進口關稅及稅項已包含在結帳最終價格。Farfetch 香港 FAQ 目前把香港及台灣列入 DDP 地區;正常情況下,收件時不應再因同一筆適用稅費被要求額外付款。不過,DDP 不代表配送費必定為零,也不代表所有商品都可配送至該地區。
DAP:收件人可能要另外付款
Delivery At Place(DAP)代表 Farfetch 結帳價未包含相關進口關稅及銷售稅。包裹抵達後,收件人通常需要直接向速遞公司支付所需費用,才能完成清關和取件。Farfetch 無法預先提供準確金額,因此應在付款前向當地海關或稅務機關了解估算方式。
如果結帳頁沒有清楚標示,應先保存畫面並向 Farfetch 客服確認,不要把「網站使用港幣」或「商品顯示含稅」自行等同於 DDP。
為甚麼一張訂單會分開寄送?
Farfetch 是由全球品牌和合作精品店共同供貨的平台。不同商品,甚至同款商品的不同尺碼,都可能來自不同地點。官方 FAQ 說明,多個來源的商品可以分開寄出;每個包裹會有自己的追蹤資料和預計到貨日期。
- 收到第一個包裹時,不代表其餘商品遺失;先在 Orders & Returns 查看各件狀態。
- 每個包裹的清關或派送速度可能不同,不應只用其中一個追蹤編號判斷整張訂單。
- 退貨時,不同品牌或精品店的商品通常要按原包裹分開包裝並使用相應退貨標籤。
- 若需要在指定日期前收貨,應以每件商品的預計到貨日為準,而不是只看訂單整體提示。
配送時間與追蹤方式
Farfetch 官方目前給品牌及合作精品店最多 2 個工作天處理訂單;寄出後,歐美以外地區的 Express Delivery 一般為 3 至 7 天,提供 Standard Delivery 的地區一般為 2 至 6 天。這些是參考時間,不是保證到貨日;實際仍以商品及結帳頁顯示的預計日期為準。
商品寄出後,Farfetch 會分別提供追蹤資訊及預計到貨日期。登入帳戶可在 Orders & Returns 查看;訪客結帳則可使用訂單編號和電郵查詢。若追蹤長時間沒有更新,先確認是否仍在清關,再聯絡承運商或 Farfetch 客服。
香港、澳門及台灣收貨注意事項
香港
- 結帳前確認配送地區為 Hong Kong SAR,地址、樓層、單位和電話完整。
- 香港目前列入 Farfetch DDP 地區,但仍要核對最終總額及稅費提示。
- 部分商品可能因品牌分銷或海關限制而不能配送,這與是否達到免運門檻無關。
澳門
- 配送地區應選 Macau SAR,不要以香港地址或香港規則推算。
- 仔細查看結帳頁是否標示 duties and taxes included;若屬 DAP,要預留速遞公司收取的稅費及清關時間。
- 若網站以 USD 顯示部分門檻或運費,付款卡還可能產生匯率及海外交易費。
台灣
- 台灣目前列入 Farfetch DDP 地區,但仍應核對結帳總額與配送方式。
- 收件姓名和電話應與實際報關資料一致;若承運商要求實名認證或 EZ WAY 委任,應依官方或速遞公司的通知完成。
- 不要點擊來歷不明的清關短訊連結;可先從 Farfetch 訂單頁確認承運商及追蹤編號。
結帳前的完整檢查流程
- 設定正確的配送地區、幣別和收貨地址。
- 確認每件商品及尺碼可以配送到目的地。
- 記下商品由哪個品牌或精品店供貨,以及預計到貨日期。
- 比較 Standard、Express 或其他可選配送方式的費用。
- 確認折扣後訂單金額是否仍符合免運或 One Delivery Fee 條件。
- 查看是否清楚顯示 duties and taxes included;若為 DAP,先估算額外稅費。
- 檢查優惠碼是否真的降低最終總額。若無法套用,可按 Farfetch 優惠碼失效排查攻略 逐項檢查。
- 付款前保存商品價格、運費、稅費、優惠和最終總額,方便訂單有變動時核對。
退貨時運費與關稅如何處理?
Farfetch 提供合資格退貨的免費取件或指定投遞方式,但官方 FAQ 指出,原訂單的配送費通常不會退回。DDP 訂單原先包含的適用關稅及稅費可由 Farfetch 處理退款;DAP 訂單的稅費則不能透過 Farfetch 退款,收件人可能要自行聯絡當地海關申請。
退貨期限、包裝、標籤、退款處理時間及不接受退貨的商品類型,請查看 Farfetch 退貨與退款攻略。下單前把這些成本一併計算,會比只比較免運門檻更接近真實到手價。
常見問題
Farfetch 免運是否代表不用付關稅?
不是。免運處理的是配送費;關稅及稅項要根據 DDP、DAP 和結帳頁提示另外判斷。
香港和台灣是否一定不會在收件時再收費?
Farfetch 官方目前把香港及台灣列入 DDP 地區,適用稅費應已包含在結帳價。不過,付款前仍要確認配送地區和頁面提示正確;特殊服務費或付款卡費用不一定屬於 Farfetch 的關稅安排。
澳門可以直接使用香港的免運及 DDP 規則嗎?
不可以。澳門應以 Macau SAR 的購物袋、結帳頁和當次配送條款為準。若顯示 DAP,可能需要在包裹到達後另付稅費。
為甚麼換一個尺碼後運費或到貨日改變?
不同尺碼可能由不同精品店供貨,來源地、庫存位置及配送方式因而改變。這也是同款商品不同尺碼價格或優惠資格可能不同的原因。
優惠碼會影響免運資格嗎?
有可能。如果免運門檻按折扣後的合資格商品金額計算,套用代碼後可能跌至門檻以下。應以結帳頁重新計算的運費為準。
官方資料來源與更新
資料檢查日期:2026年9月15日。運費、門檻、配送方式、DDP 地區及海關要求可能調整,實際結果以 Farfetch 當次結帳頁、訂單通知、承運商及目的地主管機關資料為準。