AirAsia MOVE 不只用來預訂 AirAsia 機票，也提供其他航空公司航班、酒店、Flight + Hotel、接送及旅遊活動等產品。方便之處是可以在同一平台規劃行程；需要特別留意的是，各產品可能由不同航空公司、酒店或第三方供應商履行，改期、取消和退款規則並不共用。
AirAsia MOVE 可以預訂甚麼？
- AirAsia 品牌航空公司及部分其他航空公司的航班。
- 酒店、住宿及 Flight + Hotel 套裝。
- 機場接送、保險和其他旅行服務。
- 景點門票、活動、導覽及旅遊體驗。
官方於 2026 年擴充 Attractions 服務，但實際可訂產品仍會按目的地和供應商變化，應以 App 或網站當次搜尋結果為準。
搜尋航班時不要混淆營運航空公司
同一個搜尋結果可能包含 AirAsia 航班及其他航空公司的產品。付款前要查看營運航空公司、行李規則、轉機安排和客服責任。AirAsia 航班 Promo Code 不應假設可用於其他航空公司；代碼生效與否以產品頁及訂單摘要為準。
酒店應比較哪些欄位？
- 房價是否已包括稅費及服務費。
- 房型、床型、入住人數及早餐安排。
- 立即付款或延後付款，以及所用貨幣。
- 免費取消截止時間、不可退款條款和 no-show 規則。
- 酒店實際提供者及入住時可能收取的按金。
折扣較高的房型未必最合適；如果行程仍可能變動，取消彈性通常比表面差價更重要。
Flight + Hotel 套裝最重要的限制
AirAsia MOVE 的官方 Flight + Hotel 條款指出，套裝可包含 AirAsia 或其他航空公司的航班，以及不同酒店供應商提供的住宿。訂單付款確認後，一般不能自行更改日期、房型或旅客資料；自願取消、航班異動及酒店退款也會按各供應商條款分開處理。
因此，下單前應截圖或保存航班行程、酒店確認資料和取消條件。若付款已扣款但未收到確認，先檢查電郵與 App 內的 Purchases，再透過官方 AskBo 查詢，不要立即重複付款。
景點與活動預訂怎麼核對？
- 使用日期、集合地點、時區和語言。
- 門票是否需要提前兌換或指定時段入場。
- 兒童、長者或當地居民資格。
- 供應商的取消期限及天氣處理方式。
- Promo Code 是否只限指定國家、貨幣或最低消費。
自然地接回機票比較
如果主要目的是訂 AirAsia 航班，可先在 AirAsia 折扣碼頁面查看目前收錄的活動，再用 低價機票總價比較方法核對稅費。需要寄艙行李或指定座位時，再參考 AirAsia 行李攻略和 選座與 Value Pack 攻略。
官方資料與核查日期
產品、合作供應商和條款會持續更新。資料核查日期：2026 年 8 月 23 日。